Компания «Север-Юг»
Грузоперевозки из ОАЭ в Россию

Как выбрать компанию-перевозчика

Если вы отправляете груз впервые, необходимо тщательно отнестись к выбору компании, которой вы доверите свое имущество. Узнавайте, проверяйте, задавайте вопросы. Помните — самое главное не сдать груз, а своевременно и без потерь получить его в России. Наши советы помогут вам получить груз вовремя и в сохранности.

На что обратить внимание, выбирая перевозчика?


Навязчивость услуг перевозчика

С особенной осторожностью относитесь к агентам, которые навязывают вам свои услуги в отелях, на пляжах и в других, мало подходящих для этого, местах. Крупные, надежные компании не пользуются таким, сомнительным способом привлечения клиентов.

Надежность компании

Узнайте, как давно существует компания-перевозчик. Ознакомьтесь с отзывами предыдущих клиентов, узнайте, не было ли проблем отправкой, задержек на таможне по вине перевозчика.
По возможности, попросите показать, как хранится груз перед отправкой. Порядок и аккуратность обращения с вашим имуществом — важные критерии качества работы перевозчика.

Как получить груз в России

Обязательно узнайте, какая организация выдаст ваш груз в России. Хорошо, если груз на всем пути следования находится «в руках» одной компании. Разрешение всех вопросов в этом случае происходит гораздо проще. В любой момент вы всегда сможете получить достоверную информацию о местонахождении Вашего груза.
Таможенная очистка.
Не лишним будет задать вопрос о том, какая именно организация осуществляет таможенную очистку груза в РФ. Это может быть как компания-отправитель (в случае, если одна компания-перевозчик и в ОАЭ и в РФ), так и независимый таможенный брокер.
Если же отправитель затрудняется четко ответить на ваш вопрос, это не может не настораживать. В случае нежелания назвать таможенного брокера, вероятно груз идет по не вполне легальным схемам. Использование «серых» схем может повлиять на надежность и привести к срыву сроков доставки или утрате товара на таможне.

Документы

Правильно оформленные документы имеют большое значение. Даже если они вам и не нужны (например, вы отправляете что-то не на продажу, а для себя). Задайте вопрос перевозчику, — какие именно документы вам предоставят?
Уточните, будет ли это просто накладная для перевозки или же это будет полноценный документ с номером грузовой таможенной декларации — ГТД, по которой была осуществлена таможенная очистка груза?
Во втором случае вы можете быть уверенны, что груз легально пройдет таможенное оформление в России.

Страховка и ответственность перевозчика

Если вам предлагают застраховать груз, то узнайте, кто именно будет осуществлять страховку. Немногие из международных страховых компаний работают с Россией. Обычно, ответственность надежных страховых фирм кончается при пересечении границ РФ.
Узнайте номер полиса и все условия, на которых предлагают застраховать ваш груз.
Обязательно обратите внимание на ответственность перевозчика за Ваш груз.
Какую компенсацию вы получите при утрате или повреждении груза?
Как правило, если груз дополнительно не застрахован, то эта компенсация составляет стандартную величину – 20 USD за килограмм груза.

Если же вам требуется дополнительная страховка, то обязательно уточняйте, кто и в какие сроки будет компенсировать понесенный вами ущерб?
Тут возможны два варианта:
Вариант 1. Ответственность за 100% стоимости груза берет на себя компания-перевозчик и выплачивает компенсацию немедленно при обнаружении утраты или повреждения груза
Вариант 2. Выплату вам придется требовать с третьей стороны — страховой фирмы, на условиях страхового договора этой фирмы.